Termini e condizioni generali

Aggiornate: ottobre 2026

§ 1 Ambito di applicazione e fornitore

Questi termini e condizioni generali (TCG) si applicano all'uso della piattaforma FamPrio (sito web e app) da parte di consumatrici e consumatori ai sensi del § 13 BGB. Il fornitore è Max Bauer (imprenditore individuale), Freiherr-vom-Stein-Str. 4, 59558 Lippstadt, e-mail: info@famprio.com.

§ 2 Conclusione del contratto e periodo di prova gratuito

Con la registrazione si conclude un contratto d'uso per le funzionalità gratuite (tariffa Free). Senza la sottoscrizione attiva di un abbonamento Plus, si rimane in modo permanente con la tariffa Free gratuita. Chi desidera usare Plus avvia un periodo di prova gratuito di 30 giorni. Con l'avvio del periodo di prova acconsenti espressamente a che questo, al termine dei 30 giorni, si trasformi automaticamente in un abbonamento Plus a pagamento alla tariffa scelta (mensile o annuale), salvo disdetta anticipata. Su questa trasformazione automatica a pagamento e sul prezzo dovuto in seguito vieni avvisato chiaramente prima dell'avvio del periodo di prova; la disdetta è sempre possibile – anche durante il periodo di prova.

§ 3 Modello famiglia, iscrizione e inviti

Esattamente una persona per gruppo famiglia paga l'abbonamento Plus (proprietario della famiglia). Tutti i membri della famiglia invitati ricevono le stesse funzionalità Plus senza costi aggiuntivi. Un account può essere contemporaneamente proprietario di un proprio nucleo e membro invitato di altri nuclei, senza doppia fatturazione. L'abbonamento copre l'uso all'interno di un gruppo famiglia; per ogni ulteriore gruppo famiglia autonomo con un proprio proprietario è necessario un abbonamento separato.

Gli inviti possono essere inviati via e-mail o tramite link di invito personale (es. tramite app di chat o altri messenger). Il link di invito è utilizzabile una sola volta ed è legato al gruppo famiglia che invita. La persona invitata, al momento dell'accettazione dell'invito, deve utilizzare un proprio indirizzo e-mail non ancora registrato su FamPrio.

Invito di minori – potestà genitoriale

I minori possono essere invitati esclusivamente da persone che hanno la potestà genitoriale (responsabilità genitoriale o relativa facoltà ai sensi del § 1626 e seguenti BGB) sul minore in questione. Chi invita una persona minorenne, completando l'invito conferma espressamente:

• di avere la responsabilità genitoriale o una corrispondente potestà genitoriale sul minore invitato,
• di prestare, in qualità di titolare della potestà genitoriale, il consenso al trattamento dei dati personali del minore ai sensi dell'art. 8 GDPR,
• di confermare l'età del minore indicata nell'app e di essere responsabile della correttezza di tale indicazione.

Le persone senza potestà genitoriale (es. nonni, zii, zie) possono invitare minori solo se hanno ottenuto in precedenza il consenso scritto esplicito del titolare della potestà genitoriale. FamPrio non risponde di indicazioni errate durante la procedura di invito.

§ 4 Prezzi, pagamento e fatturazione

L'abbonamento Plus è disponibile come:

• Abbonamento mensile: 3,99 EUR/mese (prezzo totale; ai sensi del § 19 UStG non viene applicata/indicata alcuna imposta sul valore aggiunto)
• Abbonamento annuale: 35,00 EUR/anno (prezzo totale; ai sensi del § 19 UStG non viene applicata/indicata alcuna imposta sul valore aggiunto)

Il pagamento avviene tramite Stripe Payments Europe Ltd. (web), Apple In-App-Purchase (iOS) o Google Play (Android). La fatturazione avviene in anticipo all'inizio di ogni periodo di fatturazione. Le variazioni di prezzo vengono comunicate via e-mail almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

§ 5 Disdetta e rinnovo automatico

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per il periodo sottoscritto, salvo disdetta entro i termini:

• Abbonamento mensile: disdetta possibile in qualsiasi momento, con effetto alla fine del mese in corso.
• Abbonamento annuale: disdetta possibile in qualsiasi momento, con effetto alla fine dell'anno contrattuale in corso.

La disdetta avviene nelle impostazioni dell'app alla voce „Gestisci abbonamento“ oppure tramite l'interfaccia di gestione del relativo app store (Apple/Google). È possibile anche una disdetta via e-mail a info@famprio.com. Puoi inoltre disdire in qualsiasi momento sul sito web con il pulsante «Disdire i contratti qui».

Quando la disdetta diventa efficace, FamPrio Plus resta attivo fino alla fine del periodo pagato (scadenza principale). Non appena la disdetta è nota, gli altri membri della famiglia vengono informati della data di fine; ogni membro maggiorenne può subentrare in FamPrio Plus fino ad allora. Se nessuno subentra, la famiglia passa al piano gratuito Free alla fine del periodo pagato. Il Family Owner può scegliere prima quali membri restano. Se il numero di membri supera poi il limite del piano Free, restano le iscrizioni con la data di ingresso più remota fino al limite; la persona che paga resta sempre e un membro minorenne non resta mai nella famiglia senza una persona esercente la responsabilità genitoriale. Gli altri membri vengono rimossi dalla famiglia e informati; i loro account utente restano. Contenuti e dati restano nella famiglia; i contenuti oltre il limite Free diventano di sola lettura. Se FamPrio Plus viene riattivato entro 30 giorni, i membri rimossi vengono riammessi automaticamente nei limiti consentiti dal piano.

§ 6 Diritto di revoca e istruzioni sulla revoca

Diritto di revoca

Hai il diritto di revocare questo contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il termine di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il tuo diritto di revoca devi informarci (Max Bauer, Freiherr-vom-Stein-Str. 4, 59558 Lippstadt, e-mail: info@famprio.com) mediante una dichiarazione inequivocabile (es. un'e-mail) della tua decisione di revocare questo contratto. A tal fine puoi utilizzare il modulo di revoca tipo riportato di seguito, che però non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di revoca è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del termine.

Conseguenze della revoca

Se revochi questo contratto, dobbiamo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione della tua revoca di questo contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato nella transazione originaria; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso.

Se hai richiesto che la prestazione del servizio inizi durante il termine di revoca, dovrai corrisponderci un importo adeguato, corrispondente alla quota dei servizi già forniti fino al momento in cui ci informi dell'esercizio del diritto di revoca, rispetto all'insieme dei servizi previsti dal contratto. Durante il periodo di prova gratuito di 30 giorni non sorge alcun importo da rimborsare.

Modulo di revoca tipo

(Se desideri revocare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

A: Max Bauer, Freiherr-vom-Stein-Str. 4, 59558 Lippstadt, e-mail: info@famprio.com

Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso avente a oggetto la prestazione del seguente servizio: abbonamento FamPrio Plus
Ordinato il (*):
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta):
Data:
(*) Cancellare la voce che non interessa.

§ 7 Community per adulti 18+

FamPrio gestisce la community per adulti esclusivamente per persone maggiorenni (dai 18 anni). La verifica dell'età avviene tramite l'account dei genitori: i genitori vedono l'età inserita dai membri della famiglia e con l'invito confermano di conoscere i limiti di età. Alle persone sotto i 18 anni viene impedito dal sistema di accedere alle sezioni della community, di creare contenuti o di ricevere inviti per esse. Questo limite di età si basa sul § 1 comma 1 JuSchG, sul § 4 JMStV nonché sulle raccomandazioni dell'Ufficio federale per la tutela dei minori nei media.

§ 8 Obblighi degli utenti e regole di comportamento

Gli utenti sono tenuti a non fornire indicazioni false al momento della registrazione, in particolare riguardo all'età. I seguenti contenuti sono vietati nella chat di famiglia e nella community:

• insulti, minacce e incitamento all'odio
• contenuti sessualmente espliciti o nocivi per i minori
• affermazioni discriminatorie (ai sensi dell'AGG)
• contenuti che violano i diritti di terzi (diritto d'autore, diritti della personalità)
• spam, pubblicità e offerte commerciali senza esplicita autorizzazione

FamPrio utilizza filtri automatici dei contenuti. Violazioni ripetute o gravi comportano il blocco temporaneo o permanente della sezione interessata o dell'intero account.

§ 9 Disponibilità e modifiche del servizio

FamPrio si impegna a mettere a disposizione la piattaforma con una disponibilità di almeno il 99 % al mese, ma non può garantirla. I lavori di manutenzione programmati vengono per quanto possibile eseguiti al di fuori delle ore di maggior utilizzo. FamPrio si riserva di sviluppare, modificare o sospendere funzioni, purché ciò sia ragionevole per gli utenti. Gli impegni dei due paragrafi seguenti prevalgono su questa regola.

Impegno: ciò che è gratuito resta gratuito

Le funzioni di base indicate, al momento della tua registrazione, nella pagina dei prezzi (famprio.com/preise) come parte della tariffa gratuita Free restano utilizzabili gratuitamente e in modo permanente per il tuo account esistente, finché FamPrio è in funzione. Non le renderemo a pagamento in seguito né le sposteremo nella tariffa Plus. Sono determinanti l'insieme delle funzioni e i limiti quantitativi della tariffa Free come indicati nella pagina dei prezzi al momento della tua registrazione. L'impegno non comprende funzioni aggiunte successivamente; tali nuove funzioni possono essere offerte anche solo nella tariffa Plus. Restano possibili sviluppi che mantengono l'essenza di una funzione (ad esempio una nuova grafica). Se una funzione deve essere eliminata per motivi legali o di sicurezza imperativi, non sarà sostituita da una versione a pagamento.

Impegno in caso di chiusura di FamPrio

Qualora FamPrio venisse chiuso nel suo complesso, lo comunicheremo almeno 90 giorni prima della chiusura via e-mail all'indirizzo registrato nel tuo account e tramite un avviso nell'app. Fino alla chiusura potrai continuare a esportare integralmente i dati del tuo account, come descritto al § 11: in JSON (strutturato e leggibile da macchina) e in aggiunta in una versione facilmente leggibile (PDF/HTML). Gli importi pagati in anticipo per periodi successivi alla chiusura saranno rimborsati pro rata. Resta impregiudicato il diritto di entrambe le parti di recedere per giusta causa (§ 314 BGB).

§ 10 Responsabilità

FamPrio risponde in modo illimitato in caso di dolo e colpa grave. In caso di colpa lieve FamPrio risponde solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), e precisamente limitatamente al danno tipico e prevedibile del contratto. È esclusa una responsabilità per la perdita di dati causata dall'utente stesso, purché FamPrio abbia adottato le necessarie misure di salvataggio dei dati.

§ 11 Portabilità dei dati e cambio di fornitore

Puoi esportare tu stesso, in qualsiasi momento, tutti i dati inseriti da te e dalla tua famiglia – in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina (JSON) nonché, in aggiunta, in una versione ben leggibile (PDF/HTML). L'esportazione la avvii direttamente nell'app in „Impostazioni → I miei dati“. Così adempiamo al tuo diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR) e alle disposizioni del regolamento UE sui dati (Data Act, regolamento (UE) 2023/2854) sul cambio di fornitore.

Per l'esportazione o per un passaggio a un altro fornitore non addebitiamo alcun costo e non poniamo alcun ostacolo tecnico. Così resti in ogni momento padrone dei tuoi dati e puoi lasciare FamPrio senza perdita di dati.

§ 12 Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci (CISG). Per i consumatori valgono in modo inderogabile le disposizioni di tutela del Paese in cui il consumatore ha la propria residenza abituale. Il foro competente per i commercianti e per le persone senza foro generale in Germania è Lippstadt.

§ 13 Risoluzione delle controversie

FamPrio non è né obbligata né disposta a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.

§ 14 Clausola salvatoria

Qualora una disposizione di questi TCG sia o diventi inefficace, l'efficacia delle restanti disposizioni non ne è pregiudicata. Al posto della disposizione inefficace subentra una regolamentazione che più si avvicina allo scopo economico della disposizione inefficace.