Veiligheid is geen functie — het is de basis.

Je hoofdgegevens staan in een datacentrum in Frankfurt, Duitsland. Voor afzonderlijke diensten werken we samen met Europese en internationale partners (zie onze privacyverklaring). Over optionele functies zoals het delen van je locatie beslis je zelf.

E-mail en wachtwoord. We slaan je wachtwoord nooit in leesbare vorm op, maar alleen als een veilige hash — zelfs wij kunnen het niet uitlezen of resetten. De sessie eindigt vanzelf na een uur zonder activiteit.

Als de app gegevens naar jullie telefoon of computer stuurt, zijn ze versleuteld — als een verzegelde envelop. Niemand tussen jullie en ons kan meelezen.

Jullie locatie wordt pas zichtbaar zodra je er op je eigen apparaat mee instemt – dat geldt voor iedereen in het gezin, ook voor de gezinsbeheerder, en evengoed voor de locatie van jullie kinderen. Met één tik weer beëindigd, wanneer je wilt.

In de gezinschat en in de community herkent FamPrio automatisch beledigingen, haatzaaiende taal en inhoud die niet geschikt is voor minderjarigen. Zulke berichten worden met sterretjes gemaskeerd. Herhaalde overtredingen leiden tot een blokkering.

In het gedeelte „Mijn gegevens“ zit een exportknop — je krijgt meteen een bestand met alles wat je in FamPrio hebt opgeslagen (AVG art. 20). Wil je weten wie wanneer iets heeft gewijzigd — bijvoorbeeld wie een locatie heeft vrijgegeven? Een korte mail naar info@famprio.com volstaat.

Wil je je account verwijderen, dan bevestig je dat met één klik (AVG art. 17). Het verwijderen gebeurt niet meteen — we wachten 30 dagen, voor het geval het een vergissing was. Ben je gezinsbeheerder, dan moet de rol eerst aan iemand anders worden overgedragen, zodat het gezin niet zonder verantwoordelijke achterblijft.

Hosting, e-mailverzending, betaling — we werken alleen met dienstverleners die een privacycontract met ons hebben ondertekend. De volledige lijst staat in de privacyverklaring.

Mochten jullie per ongeluk iets belangrijks verwijderen of technisch gegevens verliezen: we kunnen terugzetten naar elke stand van de laatste 7 dagen.