Regulamin

Stan: październik 2026

§ 1 Zakres obowiązywania i dostawca

Ten regulamin obowiązuje przy korzystaniu z platformy FamPrio (strona internetowa i aplikacje) przez konsumentki i konsumentów w rozumieniu § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Dostawcą jest Max Bauer (jednoosobowa działalność gospodarcza), Freiherr-vom-Stein-Str. 4, 59558 Lippstadt, e-mail: info@famprio.com.

§ 2 Zawarcie umowy i darmowa faza próbna

Wraz z rejestracją dochodzi do zawarcia umowy o korzystanie z bezpłatnego zakresu (taryfa Free). Bez aktywnego wykupienia abonamentu Plus pozostaje to na stałe przy bezpłatnej taryfie Free. Kto chce korzystać z Plus, rozpoczyna 30-dniową darmową fazę próbną. Wraz z rozpoczęciem fazy próbnej wyraźnie zgadzasz się, że po upływie 30 dni przekształci się ona automatycznie w płatny abonament Plus w wybranej taryfie (miesięcznej lub rocznej), o ile wcześniej nie zrezygnujesz. O tym automatycznym, płatnym przekształceniu i o cenie należnej później jesteś wyraźnie informowany przed rozpoczęciem fazy próbnej; rezygnacja jest możliwa w każdej chwili – także w trakcie fazy próbnej.

§ 3 Model rodzinny, członkostwo i zaproszenia

Dokładnie jedna osoba na grupę rodzinną płaci abonament Plus (właściciel rodziny). Wszyscy zaproszeni członkowie rodziny otrzymują ten sam zakres funkcji Plus bez dodatkowych kosztów. Jedno konto może być jednocześnie właścicielem własnego gospodarstwa domowego i zaproszonym członkiem innych gospodarstw domowych, bez podwójnego rozliczenia. Abonament obejmuje korzystanie w obrębie jednej grupy rodzinnej; dla każdej kolejnej samodzielnej grupy rodzinnej z własnym właścicielem wymagany jest osobny abonament.

Zaproszenia można wysyłać mailem lub osobistym linkiem zaproszenia (np. przez aplikację do czatu lub inny komunikator). Link zaproszenia jest jednorazowy i powiązany z zapraszającą grupą rodzinną. Zaproszona osoba musi przy przyjmowaniu zaproszenia użyć własnego, jeszcze niezarejestrowanego w FamPrio adresu e-mail.

Zapraszanie małoletnich – prawo do wychowania

Małoletni mogą być zapraszani wyłącznie przez osoby, które posiadają prawo do wychowania (władzę rodzicielską lub odpowiednie uprawnienie zgodnie z § 1626 i nast. BGB) wobec danej małoletniej osoby. Kto zaprasza małoletnią osobę, potwierdza wraz z zakończeniem zaproszenia wyraźnie:

że posiada władzę rodzicielską lub odpowiednie prawo do wychowania wobec zaproszonego dziecka,
że jako opiekun prawny udziela zgody na przetwarzanie danych osobowych dziecka zgodnie z art. 8 RODO,
że potwierdza podany w aplikacji wiek dziecka i jest odpowiedzialny za prawidłowość tej informacji.

Osoby bez prawa do wychowania (np. dziadkowie, wujkowie, ciocie) mogą zapraszać małoletnich tylko, jeśli uprzednio uzyskali wyraźną pisemną zgodę opiekuna prawnego. FamPrio nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane podczas procesu zapraszania.

§ 4 Ceny, płatność i rozliczenie

Abonament Plus dostępny jest jako:

Abonament miesięczny: 3,99 EUR/miesiąc (cena całkowita; zgodnie z § 19 UStG nie pobiera się/wykazuje podatku VAT)
Abonament roczny: 35,00 EUR/rok (cena całkowita; zgodnie z § 19 UStG nie pobiera się/wykazuje podatku VAT)

Płatność odbywa się przez Stripe Payments Europe Ltd. (web), zakup w aplikacji Apple (iOS) lub Google Play (Android). Rozliczenie następuje z góry na początku każdego okresu rozliczeniowego. O zmianach cen informujemy mailem co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.

§ 5 Rezygnacja i automatyczne przedłużenie

Abonamenty przedłużają się automatycznie o każdorazowo wykupiony okres, o ile nie zostaną w porę wypowiedziane:

Abonament miesięczny: Rezygnacja możliwa w każdej chwili, skuteczna z końcem bieżącego miesiąca.
Abonament roczny: Rezygnacja możliwa w każdej chwili, skuteczna z końcem bieżącego roku umownego.

Rezygnacja odbywa się w ustawieniach aplikacji w „Zarządzaj abonamentem” lub przez interfejs zarządzania danego sklepu z aplikacjami (Apple/Google). Rezygnacja mailem na info@famprio.com jest również możliwa. Możesz też w dowolnym momencie wypowiedzieć umowę na stronie internetowej przyciskiem „Wypowiedz umowy tutaj”.

Z chwilą skuteczności wypowiedzenia FamPrio Plus pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu (główny termin płatności). Gdy tylko wypowiedzenie jest znane, pozostali członkowie gospodarstwa domowego są informowani o dacie zakończenia; każdy pełnoletni członek może do tego czasu przejąć FamPrio Plus. Jeśli nikt go nie przejmie, gospodarstwo domowe zostaje z końcem opłaconego okresu przeniesione na bezpłatny plan Free. Family Owner może wcześniej sam wybrać, którzy członkowie pozostają. Jeśli liczba członków przekroczy wtedy limit planu Free, zachowane zostają członkostwa z najwcześniejszą datą dołączenia do wysokości limitu; osoba płacąca pozostaje zawsze, a małoletni członek nigdy nie pozostaje w gospodarstwie bez osoby sprawującej władzę rodzicielską. Pozostali członkowie zostają usunięci z gospodarstwa i powiadomieni; ich konta użytkowników nadal istnieją. Treści i dane pozostają w gospodarstwie; treści przekraczające limit Free stają się tylko do odczytu. Jeśli FamPrio Plus zostanie ponownie aktywowany w ciągu 30 dni, usunięci członkowie zostaną automatycznie przyjęci z powrotem w zakresie, na jaki pozwala limit planu.

§ 6 Prawo do odstąpienia i pouczenie o odstąpieniu

Prawo do odstąpienia

Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas (Max Bauer, Freiherr-vom-Stein-Str. 4, 59558 Lippstadt, e-mail: info@famprio.com) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia, który jednak nie jest obowiązkowy.

Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, że wyślesz zawiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Skutki odstąpienia

Jeśli odstąpisz od tej umowy, mamy obowiązek zwrócić Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zawiadomienie o Twoim odstąpieniu od tej umowy. Do tego zwrotu używamy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś przy pierwotnej transakcji; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony opłatami z powodu tego zwrotu.

Jeśli zażądałeś, aby usługa rozpoczęła się w trakcie terminu odstąpienia, masz obowiązek zapłacić nam odpowiednią kwotę, odpowiadającą udziałowi usług świadczonych do momentu, w którym poinformujesz nas o skorzystaniu z prawa do odstąpienia, w stosunku do całkowitego zakresu usług przewidzianych w umowie. W trakcie darmowej 30-dniowej fazy próbnej nie powstaje żadna kwota do zwrotu.

Wzór formularza odstąpienia

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)

Do: Max Bauer, Freiherr-vom-Stein-Str. 4, 59558 Lippstadt, e-mail: info@famprio.com

Niniejszym ja/my (*) odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy o świadczenie następującej usługi: abonament FamPrio Plus
Zamówiono dnia (*):
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku zawiadomienia na papierze):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.

§ 7 Community dla dorosłych 18+

FamPrio prowadzi Community dla dorosłych wyłącznie dla osób pełnoletnich (od 18 roku życia). Weryfikacja wieku odbywa się przez konto rodzica: rodzice widzą wiek wpisany przez członków rodziny i przez zaproszenie potwierdzają, że znają granice wiekowe. Osoby poniżej 18 roku życia są systemowo blokowane przed wchodzeniem do obszarów Community, tworzeniem postów i otrzymywaniem zaproszeń do nich. Ta granica wieku opiera się na § 1 ust. 1 niemieckiej ustawy o ochronie młodzieży (JuSchG), § 4 JMStV oraz rekomendacjach Federalnej Centrali Ochrony Dzieci i Młodzieży w Mediach.

§ 8 Obowiązki użytkowników i zasady zachowania

Użytkownicy są zobowiązani do niepodawania fałszywych danych przy rejestracji, w szczególności co do wieku. Następujące treści są zakazane na czacie rodzinnym i w Community:

Obelgi, groźby i mowa nienawiści
Treści o charakterze seksualnym lub zagrażające młodzieży
Wypowiedzi dyskryminujące (zgodnie z AGG)
Treści naruszające prawa osób trzecich (prawa autorskie, dobra osobiste)
Spam, reklama i oferty komercyjne bez wyraźnej zgody

FamPrio stosuje automatyczne filtry treści. Powtarzające się lub poważne naruszenia prowadzą do tymczasowej lub trwałej blokady danego obszaru lub całego konta.

§ 9 Dostępność i zmiany usługi

FamPrio dokłada starań, aby udostępniać platformę z dostępnością co najmniej 99% miesięcznie, nie może tego jednak zagwarantować. Planowane prace konserwacyjne są w miarę możliwości przeprowadzane poza godzinami głównego użytkowania. FamPrio zastrzega sobie prawo do rozwijania, zmiany lub zaprzestania funkcji, o ile jest to dla użytkowników do zaakceptowania. Zobowiązania z dwóch kolejnych ustępów mają pierwszeństwo przed tą zasadą.

Zobowiązanie: co jest bezpłatne, pozostaje bezpłatne

Podstawowe funkcje, które w chwili Twojej rejestracji są wskazane na stronie cennika (famprio.com/preise) jako część bezpłatnej taryfy Free, pozostają dla Twojego istniejącego konta trwale bezpłatne, dopóki FamPrio jest prowadzone. Nie uczynimy ich później płatnymi ani nie przeniesiemy ich do taryfy Plus. Decydujący jest zakres funkcji i limity ilościowe taryfy Free w brzmieniu podanym na stronie cennika w chwili Twojej rejestracji. Zobowiązanie nie obejmuje funkcji dodanych później; takie nowe funkcje mogą być oferowane również wyłącznie w taryfie Plus. Nadal możliwe są zmiany zachowujące istotę funkcji (np. nowy wygląd). Jeżeli funkcja musi zostać usunięta z nadrzędnych przyczyn prawnych lub bezpieczeństwa, nie zostanie zastąpiona wersją płatną.

Zobowiązanie na wypadek zakończenia działalności FamPrio

Gdyby FamPrio miało zostać zamknięte w całości, ogłosimy to co najmniej 90 dni przed wyłączeniem e-mailem na adres zapisany na Twoim koncie oraz komunikatem w aplikacji. Do chwili wyłączenia możesz nadal w pełni eksportować dane swojego konta, jak opisano w § 11: w formacie JSON (ustrukturyzowanym i nadającym się do odczytu maszynowego) oraz dodatkowo w łatwej do czytania wersji (PDF/HTML). Opłaty uiszczone z góry za okresy po wyłączeniu zwrócimy proporcjonalnie. Prawo obu stron do wypowiedzenia z ważnej przyczyny (§ 314 BGB) pozostaje nienaruszone.

§ 10 Odpowiedzialność

FamPrio odpowiada bez ograniczeń w przypadku umyślności i rażącego niedbalstwa. W przypadku lekkiego niedbalstwa FamPrio odpowiada tylko przy naruszeniu istotnych obowiązków umownych (obowiązków kardynalnych), i to ograniczone do typowej dla umowy, przewidywalnej szkody. Odpowiedzialność za utratę danych spowodowaną przez samego użytkownika jest wyłączona, o ile FamPrio podjęło niezbędne środki zabezpieczenia danych.

§ 11 Przenoszalność danych i zmiana dostawcy

Możesz w każdej chwili samodzielnie wyeksportować wszystkie wprowadzone przez siebie i swoją rodzinę dane – w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i odczytywalnym maszynowo formacie (JSON) oraz dodatkowo w dobrze czytelnej wersji (PDF/HTML). Eksport uruchamiasz bezpośrednio w aplikacji w „Ustawienia → Moje dane”. Tym samym spełniamy Twoje prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) oraz wymogi unijnego rozporządzenia o danych (Data Act, rozporządzenie (UE) 2023/2854) dotyczące zmiany dostawcy.

Za eksport lub przejście do innego dostawcy nie naliczamy opłat ani nie tworzymy barier technicznych. Dzięki temu pozostajesz w każdej chwili panem swoich danych i możesz opuścić FamPrio bez utraty danych.

§ 12 Prawo właściwe i właściwość sądu

Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Dla konsumentów obowiązują bezwzględnie przepisy ochronne kraju, w którym konsument ma swoje miejsce zwykłego pobytu. Sądem właściwym dla przedsiębiorców i osób bez ogólnej właściwości sądu w Niemczech jest Lippstadt.

§ 13 Rozstrzyganie sporów

FamPrio nie jest zobowiązane ani gotowe do udziału w postępowaniu rozstrzygania sporów przed organem polubownym ds. konsumentów.

§ 14 Klauzula salwatoryjna

Jeśli któreś z postanowień tego regulaminu jest lub stanie się nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego postanowienia wchodzi regulacja, która najbardziej odpowiada celowi gospodarczemu nieważnego postanowienia.