Política de privacidad
Actualización: junio de 2026
1. Responsable
Max Bauer (empresario individual)
Freiherr-vom-Stein-Str. 4
59558 Lippstadt
Correo electrónico: info@famprio.com
2. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): puesta a disposición de las funciones de la app (calendario, tareas, chat, presupuesto, recetas, documentos, galería, etc.) y gestión de las cuentas familiares y de los miembros.
- Autenticación y seguridad de la sesión (art. 6.1.f RGPD): cookies de sesión técnicamente necesarias para un inicio de sesión seguro.
- Procesamiento de pagos (art. 6.1.b RGPD): tratamiento de los datos de pago a través de Stripe Payments Europe Ltd., Dublín (Irlanda) en los pagos web, o a través de Apple (compra integrada en iOS) o Google (Google Play Billing, Android) en las compras a través de las tiendas de aplicaciones, una vez activados los pagos.
- Análisis del producto y medición del rendimiento (art. 6.1.f RGPD): estadísticas de uso anonimizadas a través de Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights (ambos sin cookies, sin datos personales y sin seguimiento entre sitios). Solo se recopilan las visitas por ruta y métricas técnicas de rendimiento (tiempos de carga, Core Web Vitals).
- Comunidad para adultos 18+ (art. 6.1.f RGPD): funcionamiento de un área de comunidad cerrada exclusivamente para personas mayores de edad. La verificación de la edad se realiza a través de la cuenta de los padres; los niños y adolescentes quedan excluidos por el sistema.
- Compartir ubicación (art. 6.1.a RGPD): solo con el consentimiento expreso del dispositivo. No se almacena nada sin tu consentimiento activo.
- Visualización de mapas (art. 6.1.f RGPD): cuando abres una función de mapa, los mapas se cargan a través de MapTiler; en ese proceso se transmiten al servidor de teselas datos de conexión técnicamente necesarios (p. ej., la dirección IP).
- Notificaciones push (art. 6.1.a/b RGPD): si las activas, enviamos recordatorios (p. ej., de citas y tareas). La entrega se realiza técnicamente a través del servicio push del fabricante de tu navegador o dispositivo (p. ej., Google, Apple, Mozilla); solo se trata un punto de conexión push anónimo.
- Supervisión de errores y estabilidad (art. 6.1.f RGPD): si está activada, usamos Sentry para detectar errores técnicos (las cookies, las cabeceras de autenticación y los textos se enmascaran en el proceso) con el fin de mejorar la estabilidad de la app.
- Publicidad contextual en el plan Free (art. 6.1.f RGPD, interés legítimo): financiación de la oferta gratuita mediante publicidad contextual no personalizada. No hay elaboración de perfiles, ni publicidad basada en el comportamiento, ni seguimiento entre sitios. Los usuarios Premium reciben el servicio sin publicidad. En cuanto se active la integración publicitaria, se añadirá aquí el socio publicitario concreto de la UE.
3. Lugar de almacenamiento y servidores
Todos los datos personales se tratan y almacenan exclusivamente en servidores de la Unión Europea. El servidor de base de datos se encuentra en Fráncfort del Meno, Alemania (proveedor: Neon, Inc., región de la UE). El alojamiento corre a cargo de Vercel Inc. (red edge de la UE).
4. Encargados del tratamiento
Trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, con los que se han suscrito contratos de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD:
- Vercel Inc. (EE. UU., edge de Fráncfort): alojamiento de la aplicación web. Se aplican cláusulas contractuales tipo.
- Neon, Inc. (EE. UU., Fráncfort): base de datos PostgreSQL en la región de la UE
eu-central-1. Se aplican cláusulas contractuales tipo. - Cloudflare, Inc. (EE. UU., región de la UE): almacenamiento de objetos (R2) para la subida de archivos (imágenes, documentos, audio, vídeo). Lugar de almacenamiento en la UE. Se aplican cláusulas contractuales tipo.
- Resend, Inc. (EE. UU.): correos transaccionales (de bienvenida, restablecimiento de contraseña, invitación y notificación). Se aplican cláusulas contractuales tipo.
- Zoho Corporation (India, centro de datos en la UE): buzón de entrada de correo info@famprio.com.
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda, UE): procesamiento de pagos, si se contrata el plan Premium. Tratado exclusivamente con fines de pago.
- Apple Distribution International Ltd. (Irlanda, UE): gestión de las compras integradas en iOS a través de la cuenta de Apple.
- Google Ireland Ltd. (Irlanda, UE): gestión de las compras integradas en Android a través de Google Play Billing.
- MapTiler AG (Suiza): visualización de mapas, si se utiliza una función de mapa. Para Suiza existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 RGPD); no es necesaria ninguna garantía adicional.
- Functional Software, Inc. (Sentry) (EE. UU.): supervisión opcional de errores y estabilidad, activa solo si la supervisión está configurada. La transferencia a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE.
No se ceden datos personales a terceros para la elaboración de perfiles ni para publicidad personalizada. En el plan Free puede mostrarse publicidad contextual a través de un socio publicitario de la UE; esto se realiza sin transferencia de datos personales y sin cookies (véase el apartado 2 más arriba). La lista completa de medidas técnicas y organizativas y el registro de actividades de tratamiento conforme al art. 30 RGPD pueden consultarse previa solicitud.
5. Cookies
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicamente necesarias (cookies de sesión para el inicio de sesión). Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del servicio y no pueden desactivarse. Se eliminan automáticamente al finalizar la sesión o, como muy tarde, a los 7 días.
Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights funcionan ambos sin cookies y no recopilan datos personales. Solo miden las visitas agregadas por ruta y métricas técnicas de rendimiento (Core Web Vitals: LCP, INP, CLS, TTFB). Por ello no se requiere consentimiento.
La publicidad contextual del plan Free (véase el apartado 2) se muestra sin cookies y sin píxeles de seguimiento. Los usuarios Premium no ven publicidad.
6. Plazo de conservación
Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente. Tras la eliminación de una cuenta, todos los datos asociados se eliminan por completo en un plazo de 30 días. Las copias de seguridad se rotan, como muy tarde, a los 30 días.
Los datos con relevancia fiscal (facturas, comprobantes de pago) se conservan durante 10 años conforme al § 147 AO (Código Tributario alemán).
7. Tus derechos
Tienes en todo momento derecho a:
- Acceso a los datos que tenemos sobre ti (art. 15 RGPD)
- Rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD)
- Supresión de tus datos («derecho al olvido», art. 17 RGPD)
- Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
- Portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
- Oposición al tratamiento (art. 21 RGPD)
- Retirada de un consentimiento otorgado, con efectos para el futuro (art. 7.3 RGPD)
Para ejercer tus derechos, escríbenos a: info@famprio.com
Autoservicio: puedes solicitar tú mismo la exportación de datos (art. 20) y la eliminación de la cuenta (art. 17) directamente en la sección «Mis datos». La eliminación de la cuenta tiene un periodo de reflexión de 30 días, durante el cual puedes cancelar el proceso en cualquier momento. Los propietarios de la familia deben transferir antes el rol de propietario para que la familia no se quede sin persona principal.
Sin perjuicio de ello, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente. En Renania del Norte-Westfalia (NRW) es la Comisionada Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia (LDI NRW).
8. Derechos de los menores, protección de la infancia y patria potestad
FamPrio está dirigida a familias y permite a los responsables legales invitar a los niños como miembros de la familia. Para los niños menores de 16 años se aplica el art. 8 RGPD: el tratamiento de datos personales requiere el consentimiento expreso del responsable legal.
Quien invita a un menor confirma activamente durante el proceso de invitación que ostenta la patria potestad (patria potestad conforme al § 1626 ss. BGB, el Código Civil alemán, o una facultad equivalente) sobre el menor. Esta confirmación se considera consentimiento en materia de protección de datos conforme al art. 8 RGPD. Las personas sin patria potestad solo pueden invitar a menores con el consentimiento previo y por escrito del responsable legal.
La comunidad para adultos solo es accesible para personas mayores de 18 años. El sistema impide que los menores accedan a las áreas de la comunidad o creen contenido en ellas.
9. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a adaptar esta política de privacidad cuando sea necesario. La versión actual está siempre disponible en famprio.com/datenschutz. En caso de cambios sustanciales, se informará por correo electrónico a los usuarios registrados.