La sécurité n'est pas une fonctionnalité — c'est la base.

Vos données principales sont hébergées dans un centre de données à Francfort, en Allemagne. Pour certains services, nous collaborons avec des partenaires européens et internationaux (voir notre politique de confidentialité). C'est vous qui décidez des autorisations facultatives, comme le partage de votre position.

E-mail et mot de passe. Nous ne conservons jamais votre mot de passe en clair, mais uniquement sous forme de hachage sécurisé — même nous ne pouvons ni le lire ni le réinitialiser. La session se termine automatiquement après une heure d'inactivité.

Quand l'appli envoie des données vers votre téléphone ou votre ordinateur, elles sont chiffrées — comme une enveloppe scellée. Personne entre vous et nous ne peut les lire.

Personne ne voit votre position sans que vous y consentiez vous-même, depuis votre propre appareil — pas même le ou la titulaire du compte familial. Cela vaut également pour la position de vos enfants. Une seule pression suffit pour la désactiver à nouveau.

Dans le chat familial et dans la communauté réservée aux adultes, FamPrio détecte automatiquement les insultes, les discours de haine et les contenus inadaptés aux mineurs. Ces messages sont masqués par des astérisques. Les infractions répétées entraînent un bannissement.

Dans la rubrique « Mes données », il y a un bouton d'export — vous recevez aussitôt un fichier contenant tout ce que vous avez enregistré dans FamPrio (RGPD, art. 20). Vous voulez savoir qui a modifié quoi et quand — par exemple qui a partagé une localisation ? Un petit e-mail à info@famprio.com suffit.

Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous le confirmez d'un simple clic (art. 17 du RGPD). La suppression n'a pas lieu immédiatement — nous attendons 30 jours, au cas où il s'agirait d'une erreur. Si vous êtes titulaire du compte familial, ce rôle doit d'abord être transféré à une autre personne, afin que la famille ne se retrouve pas sans responsable.

Hébergement, envoi d'e-mails, paiement — nous travaillons uniquement avec des prestataires qui ont signé un contrat de protection des données avec nous. La liste complète figure dans la politique de confidentialité.

Si vous supprimez par mégarde quelque chose d'important ou si une panne technique entraîne une perte de données : nous pouvons rétablir n'importe quel état des 7 derniers jours.